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【お詫び】GOING UNDER GROUND 出演キャンセル、公演中止のお知らせ

UPDATE2017.11.20

いつもGOING UNDER GROUNDを応援していただき誠にありがとうございます。

 

先日、東京都内を自転車にて走行中のvo.松本素生が車との接触事故に巻き込まれ、

左半身と頭部に怪我を負ってしまいました。

詳しい診断結果はまだ出ていないものの現状ライブが出来る状況ではないと判断した為、

11/23(木)渋谷クラブクアトロにて開催予定の『amiinA presents 「WonderTraveller!!! act.6」』への出演をキャンセル、

同じく12/3(日)下北沢SHELTERにて開催予定だった『「ホーム」リリース15周年記念ライブ』を開催中止とさせていただきます。

さらに同日12/3(日)新宿レッドクロスにて開催の「いつだって暑いぜ!熊谷!〜真冬のタンクトップナイツ〜」への松本の出演をキャンセル、中澤のみの出演とさせていただきます。

なお、大変申し訳ありませんが、11/23(木)渋谷クラブクアトロ公演、12/3(日)新宿レッドクロス公演に関しての払い戻しはございません。

12/3(日)下北沢SHELTER公演の払い戻しに関する詳細はプレイガイド毎に

まとめさせていただきましたので、下記をご確認いただきますようお願い致します。

チケットをご購入いただきましたお客様、公演を楽しみにして下さっていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

 

また、年内のその他の公演に関しては、松本の怪我の経過や体調を見ながら、改めてご報告をさせて頂きます。

この度は、ご迷惑、ご心配をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

今後ともGOING UNDER GROUNDをよろしくお願い申し上げます。

 
 
株式会社 1994
 
 
 
 
12/3(日)『「ホーム」リリース15周年記念ライブ』下北沢SHELTER 公演に関する 払戻しに関して
 
 
■11/5 代官山UNIT公演にてご購入頂いたお客様
 
返金手続きの際はお手元のチケットが必要となります。
返金希望枚数分のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。 
※12月5日(火)必着

チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。

※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※ご購入いただいたチケットの一部を返金することも可能です。
※複数枚返送される方は、チケットご購入者がまとめてご返送下さい。
※ 11/5代官山UNIT以外でご購入のチケットをご返送頂いてもご返金はできません。

〔ご送付いただくもの〕
1.返金を希望されるチケット
※払戻し希望枚数分のチケットのみご送付下さい。
2.以下の4項目を明記したメモ
・ご住所/お名前/日中連絡の取れる電話番号/チケット返送枚数

〔送付期限〕
12月5日(火)必着

〔送付先〕
〒151‐0061 
東京都渋谷区初台1‐51‐1初台センタービル6F
(株)エアーフラッグ GOING UNDER GROUND チケット払い戻し係

【返金方法について】
2017年11月下旬頃に、以下【返金額について】に記載の合計金額の郵便振替払出証書を郵送させて頂きます。
届きましたら、郵便振替払出証書に記載されている期限内に身分証明書をご持参の上、
郵便局窓口で換金を行って下さい。

【返金額について】
・(チケット代金× 払い戻し枚数分の金額)+(払い戻しチケット返送の際の、簡易書留郵便代392円)
 
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■イープラスにてご購入いただいたお客様
 
■払戻し期間
11/22~12/3 23:59まで

■払戻し方法
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻方法確認チャート>
【PCから確認】 http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html
【携帯から確認】 http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。

■e+カスタマーセンター
問合せ: http://eplus.jp/qa
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■チケットぴあにてご購入頂いたお客様
 
【払戻期間】
2017年11月22(水)~12月3日(日) ※各店舗営業時間内まで
※払戻し終了日の時間は、チケットの受取方法により異なります。
※期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
 
以下ご確認の上、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。
※チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。
※お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ページより該当する説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/(PC・モバイル共通)
 
【払戻方法に関するお問合せ】
チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)
 
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■ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
 
払戻期間 11月22日(水)10:00~12月3日(日)23:00
 
チケット及び各種手数料券をご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店舗にて払戻し致します。 
※チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。 
チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
 
Loppi払戻操作方法の詳細はこちらからご確認ください。
払戻方法について http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<お問い合わせ>
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(10:00~20:00)
 
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その他払い戻しに関するお問い合わせは下記までお願いします。
ticket(アットマーク)airflag.jp